轻松修理顾客发送套餐

Step.1发送准备

想要请请求修理的产品的捆包。

请一共同封在内的东西

• 厂商保证书(只在保修期里)
• 修理要求票或者必要事项被记载的笔记

• 收据，长期保证加入证书
• AC适配器，AC电缆
• 恢复磁盘

修理要求票是这个

因为未加入的顾客在厂商保修期外面以及长期保证负责支援，发生钱3,663日元(含税)所以请事先谅解。 请发送的发货单的候补到修理完毕慎重请求保管。

Step.2修理品发送

修理品使用缓冲材，保护了之后加入厚纸板，到"BicCamera小组修理中心"送。

运输公司

• 在请送的时候，为了请使用下列运输公司要求。
• 雅玛多运送
• 佐川快递信
• 日本邮件

关于运输费用

◇顾客用运输费用是全额请承担的包

• 用厂商保修期结束在完美无缺的保证以及高级保证计划M计划L未加入的顾客
• 用厂商保修期结束在高级保证计划S用加入保修期中的顾客
• 完美无缺的保证以及高级保证的保证的提供是结束的顾客

◇顾客用运输费用是单程请承担的包

• 在厂商保修期里完美无缺的保证以及高级保证计划M计划L未加入的顾客
• 在厂商保修期里高级保证计划S加入的顾客

◇Sofmap承担运输费用的包

• 请参加2010年2月28日前面的"Sofmap保证"还保修期中的顾客
• 请参加高级保证计划M以及计划L还保修期中的顾客

被修理Step.3报价

关于报价、修理对应

因为在发生依靠在修理上的报价钱以及客人的负担金额的时候用电话通知确认之后修理金额所以，或者请判断。

Step.4领取

关于领取

在有偿修理的情况下，请向运输公司与修理品交换关于修理费用支付。

当有了不清楚的地方的时候，请联系。

• 用邮件形式的咨询是这里
• 用电话的咨询

注意须知

• 电话号码错敬请没有。
• 在订货的情况下询问Sofmap卡号，名字，地址，电话号码，确认本人吧。
• 为咨询内容的确认，有录制吧的情况。