商品类别

基于关于特定交易的法律(邮购)的表示

根据关于"特定交易的法律"(旧、上门推销方法)邮购(关于邮购的广告)第11条,在以下明示。

销售业者 株式会社Sofmap
运营统括负责人 江口浩二
运营实际业务担当者 多田泰长
所在地 〒101-8610东京都千代田区外神田1-16-9晨风2号馆大楼B1F
电话号码 0077-78-9000(EC电话中心)
销售价格 被每个商品刊登
邮件地址 [email protected]
商品费用以外的需要的费用 消费税/发送手续费/施工费用/回收费用/支付时的诸手续费
  • 这里也参照关于发送手续费的详细。
支付方式 信用卡结算银行汇款货到付款(货到付款、货到付款)邮政储蓄转帐便利店、ATM结算Amazon PayPayPay
  • 除了货到付款以外,是通过银行确认之后的商品安排。事先请谅解。
支付期限 申请以后3营业日
  • 在通过银行不能确认的时候,认定被当作取消处理吧。
商品的递交时期 有库存的商品第二天之后的送。在缺货的情况下,根据对各商品计划布告的发货期限在本公司物流中心成为交货之后的送。
  • 在银行汇款/邮政储蓄转帐的情况下收到款项的确认以后
  • 在信用卡的情况下结算的确认以后
  • 在货到付款的情况下商品报告时
  • 在便利店/ATM支付的情况下收到款项的确认以后
取消
  • 限制在通过银行、结算确定前面的订货吧之内。
  • 对不起,在被错误地购买了(在按购买按钮的时候)的时候,到本公司EC电话中心迅速请求联络。
  • 出自货到付款的商品对由于商品捆包、发送需要的费用(已含税的1,500日元)关于送时的取消(领取拒绝)做另外要求吧。
退货 在《初期不良,发送的错误的情况下》
  • 做交换(一部分商品修理)吧。
  • 依靠在回送上的费用当做本公司负担吧。
  • 这里也参照关于初期不良对应的详细。
《顾客的出自方便的情况》
  • 因为难以接受所以,除了未使用,未开封的商品(软件一部分商品之外的)以外,请事先谅解出自顾客的方便的退货。
  • 未使用,未开封(正包装商品化妆盒以及那个的包装纸没被拆的状态。)用限度,交换在一样的)的商品的情况下以下对应吧。
  • 在被要求未使用,未开封的商品的退货的时候,在用减去手续费的金额的退钱谅解在能要了的时候,接受退货。
  • 交换或者退货限制在吧之内商品抵达以后10日以内。
  • 依靠在回送上的费用当做顾客的负担吧。事先请谅解。
  • 为在被想要退货的时候迅速进行手续,确认本公司事前一定到"Sofmap·dot-com EC电话中心"请求联络。 事前因为在接待员难以承办退货的时候也有所以请事先谅解没领受联络的商品。 在要了联络的时候,介绍商品的返送地址。
  • 然而,在被把商品送回的时候请一定也把同装物一起送回。
  • 在根据商品,在更换的物品的安排要时间的时候,也有。事先请谅解。
咨询 请从这个形式询问。